入境旅游接待规划(入境团队旅游接待的特点)
本篇文章给大家分享入境旅游接待规划,以及入境团队旅游接待的特点对应的知识点,希望对各位有所帮助。
简略信息一览:
- 1、“十四五”旅游规划出台,文旅行业有望否极泰来
- 2、入境旅游团队全程导游服务程序(一)服务准备
- 3、什么是接待计划?你作为地陪阅读熟悉接待计划时,应当弄清旅游团队哪些情...
- 4、国家旅游局“十三五”规划中国旅游发展“十三五”规划
- 5、入境旅游团队地陪服务程序(一)准备工作
“十四五”旅游规划出台,文旅行业有望否极泰来
1、月20日,文旅部下发《“十四五” 旅游 发展规划》,明确了 旅游 发展阶段及目标,重点对 旅游 供给端结构性改革、出入境游的相关政策及产业发展规划进行了详细指引。
2、智慧文旅行业也应运而生。近期,文化和 旅游 部发布《“十四五”文化和 旅游 发展规划》。
3、分析指出,《“十四五”文化和 旅游 发展规划》是文化和 旅游 部2018年组建以来的第一个五年规划,将直接利好内循环消费中的 旅游 板块,预计2025年 旅游 市场规模将达到14万亿元。
4、更多的利好仍在途。“十四五”规划建议中,针对文旅行业发展,释放了完善节假日制度、传承弘扬中华优秀传统文化、推动文化和旅游融合发展等诸多信号。
5、亿人次,占据了国内旅游客源市场的381%,成为了国内旅游市场的重要客源,老年旅游、康养旅游等具有广阔前景。更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国文化旅***业深度调研与投资战略规划分析报告》。
入境旅游团队全程导游服务程序(一)服务准备
1、准备好必要的票证和表格,如景点门票、用餐菜单等。备齐上团证件和物品,如导游证、导游旗、接站牌、结算凭证等。
2、要准备好自己旅行社、带团导游、全陪或领队的联系方式,要提前跟带团导游联系好。拓展:导游服务礼仪 (1)仪容仪表良好。着装得体、整洁,做到持证上岗、挂牌服务。在为游客提供服务时,做到微笑迎客、主动热情、端庄大方。
3、一)准备阶段 接团***的管理 接团***是旅行社落实各项旅游服务的文字依据,是组团社与接团社的财务依据。做好接团管理首先要管理好接团***。 (1)制定接团***。
4、业务准备 「熟悉接待*** 」 上团前,导游员应认真查阅旅游团接待***及相关资料,熟悉掌握旅游团的全面情况,注意掌握其重点和特点,以确定基本接待要求和接待方案。
什么是接待***?你作为地陪阅读熟悉接待***时,应当弄清旅游团队哪些情...
重要事宜要做记录并弄清以下情况:旅游团概况组团社名称(***签发单位)、联络人姓名、电话号码、客源地组团社名称、国别、使用何种语言、旅游团名称、代号、电脑序号、收费标准(分豪华等、标准等、经济等几种)、领队姓名。
一)熟悉接待*** 旅游团概况 组团社名称(***签发单位)、联络人姓名、电话号码、客源地组团社名称、国别、使用何种语言、旅游团名称、代号、电脑序号、收费标准(分豪华等、标准等、经济等几种)、领队姓名。
地陪在接团前必须详细、认真阅读和熟悉接待***,因为接待***是组团社委托地方接待社组织和落实旅游团活动的契约性安排,是地方陪同导游人员了解该旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据 落实接待事宜。
熟悉接待***应弄清和掌握旅游团的哪些情况.上团前,地陪应做好的物质准备工作:(1)领取必要的票证和表格(2)备齐上团证件和物品:接待***、导游证、导游旗、接站牌和结算凭证。
业务准备 熟悉、研究*** 地陪在旅游团抵达前应认真阅读接待***和有关资料,详细、确切地了解该旅游团的基本情况、日程安排及服务项目和要求,重要的事宜记录在陪同日志本上。
认真阅读接待***。地陪在接到通知后,认真核实旅游团抵达的日期、时间、接站地点。核实交通工具到达的准确时间。
国家旅游局“十三五”规划中国旅游发展“十三五”规划
1、入境旅游持续增长,出境旅游健康发展,与旅游发达国家的差距明显缩小。 中国旅游业发展十三五规划主要内容本项目符合国家政策法规、国家旅游发展规划要求、山东省“十三五”规划要求、淄博市“十三五”规划要求和旅游发展总体规划。
2、根据《“十三五”旅游业发展规划》,十三五”期间我国旅游业将呈现以下发展趋势:消费大众化。随着全面建成小康社会持续推进,旅游已经成为人民群众日常生活的重要组成部分。自助游、自驾游成为主要的出游方式。需求品质化。
3、【答案】:根据《“十三五”旅游业发展规划》,“十三五”旅游业发展要遵循以下原则:坚持市场主导。发挥市场在资源配置中的决定性作用,遵循旅游市场内在规律,尊重企业的市场主体地位。
4、支持澳门建设世界旅游休闲中心、中国与葡语国家商贸合作服务平台,积极发展会展商贸等产业,促进经济适度多元可持续发展。
入境旅游团队地陪服务程序(一)准备工作
地陪的整个服务流程共有八大步骤:准备工作,接站服务,入店服务,核对、商定日程,观光、游览服务,其他服务,送站服务,扫尾工作。
地陪导游服务流程为服务准备、接站服务、入住饭店服务、核对、商定日程安排、参观游览服务,具体如下:服务准备:接到旅游团的接待***后,地陪应认真阅读,熟悉接待***,了解旅游团的基本情况和日程安排。
准备工作 熟悉接待***。包括旅游团概况、旅游团成员的情况、该团的特殊要求和禁忌、是否需要提前输证件。
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